RAWAT JALAN

 

Pelayanan Rawat Jalan merupakan pintu masuk bagi setiap pasien yang akan melakukan berobat jalan maupun berobat ulang, adanya fasilitas pendukung lain yang tersedia di poliklinik spesialis sudah tentu dapat mempermudah bagi setiap pasien/pengunjung yang akan datang ke RSUD Kota Dumai seperti Ruang Informasi, Pendaftaran, Ruang tunggu poliklinik, Ruang tunggu pengambilan obat maupun pendukung lainnya yang sangat berguna bagi setiap individu.

Pelayanan Rawat Jalan adalah pelayanan medis kepada seorang pasien untuk tujuan pengamatan, diagnosis, pengobatan, rehabilitasi, dan pelayanan kesehatan lainnya, tanpa mengharuskan pasien tersebut dirawat inap.

Instalasi Rawat jalan dipimpin oleh seorang kepala instalasi dan kepala ruangan, yang mempunyai tugas dan fungsi menyediakan fasilitas terhadap penyelenggaraan kegiatan pelayanan Rawat.

Jalan.

Pendaftaran rawat jalan dengan sistem integrasi pilar hospital ini merupakan wujud pelaksanaan terhadap ketertiban data Rawat Jalan sehingga dapat mempunyai nilai positif bagi pihak RSUD Kota Dumai didalam membutuhkan data yang akan diperlukan nantinya, hal ini dapat dilihat seperti contoh gambar di bawah ini.

Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan dibuka:

  • Senin – Kamis 30 Wib s/d  11.00 Wib
  • Jumat 30 Wib s/d  10.00 Wib
  • Sabtu .08 Wib s/d 00 WiB

 

 

A.   FASILITAS LAYANAN RAWAT JALAN

 

Unit rawat jalan RSUD Kota dumai menyediakan pelayanan kesehatan yang berkualitas dengan tenaga kesehatan yang kompeten seperti dokter dan perawat.

Hal ini diupayakan untuk dapat memberikan pelayanan yang optimal. Cakupan pelayanan rawat jalan meliputi : pemeriksaan dan pengobatan dokter, pemberian obat obatan yang sesuai standart pelayanan medis rumah sakit, pemeriksaan penunjang.

diagnostic (meliputi laboratorium, radiologi, dan pemeriksaan khusus lainnya), pelayanan KIA dan KB serta tindakan medis yang dilakukan dokter spesialis. Poliklinik yang terdapat di unit rawat jalan Rumah sakit meliputi :

  1. Klinik Anak
  2. Klinik Interne
  3. Klinik Kebidanan
  4. Klinik Bedah
  5. Klinik Umum
  6. Klinik Gigi
  7. Klinik Spesialis Mata
  8. Klinik Spesialis Syaraf
  9. Klinik Spesialis THT
  10. Klinik Fisiotherapy
  11. Klinik Spesialis Orthopedi
  12. Klinik Spesialis Bedah Mulut
  13. Klinik Spesialis Kulit dan Kelamin
  14. Klinik Spesialis Jiwa/Psikiatri
  15. Klinik Spesialis Paru-paru

 

 

Tabel  5.1  Kunjungan Pasein Rawat Jalan  RSUD Kota Dumai   Tahun 2017

 

image039

 

 

Berdasarkan tabel diatas dapat dijelaskan bahwa kunjungan Rawat Jalan di Tahun 2017 rata-rata berjumlah 305,28 pasien perhari dengan jumlah hari kerja 288 hari. Jumlah kunjungan tertinggi yaitu poliklinik Interne dengan jumlah kunjungan rata-rata sebanyak 65,18 pasien perhari dan yang terendah yaitu pada poliklinik Bedah Mulut dengan rata-rata kunjungan 2,42 pasien perhari.

Tabel.5.2 Cara Bayar Rawat Jalan di RSUD Kota Dumai Tahun 2017

No POLIKLINIK CARA BAYAR JUMLAH
BPJS NON PBI BPJS

PBI

UMUM PT
1 INTERNE 11.193 5.325 1.805 446 18.769
2 ANAK 2.022 879 2.584 479 5.964
3 KEBIDANAN 3.653 2.178 1.570 222 7.623
4 BEDAH 6.453 4.397 1.896 462 13.208
5 MATA 5.083 2.808 1.033 450 9.374
6 GIGI 212 16 612 157 997
7 THT 1.641 739 1.087 223 3.690
8 SYARAF 2.748 1.334 529 84 4.695
9 UMUM 0 0 3.219 20 3.239
10 REHABILITASI MEDIK 6.093 1.909 798 799 9.599
11 BEDAH ORTHOPEDI 1.003 316 138 44 1.501
12 KULIT DAN KELAMIN 1.328 602 954 190 3.074
13 BEDAH MULUT 363 186 116 30 695
14 PARU-PARU 1.299 1.390 453 55 3.197
15 JIWA / PSIKIATRI 1.054 1.038 183 22 2.297
J U M L A H 44.145 23.117 16.977 3.683 87.922

 

 

Sumber : Rekam medis dan SIM RS RSUD Kota Dumai Tahun 2017.

 

Berdasarkan tabel diatas dapat dijelaskan bahwa, tingkat tertinggi cara bayar yang digunakan pasien Rawat Jalan di RSUD Kota Dumai tahun 2017 adalah cara bayar BPJS Non PBI berjumlah 44.069 pasien, sedangkan cara bayar pasien terendah terdapat pada  cara bayar PT dengan jumlah 3.658 pasien.

Hal tersebut dapat dilihat dari persentase cara bayar Rawat Jalan pada gambar dibawah ini:

Grafik 5.3 Persentase Cara Bayar Rawat Jalan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tabel 5.4. 10 Peringkat utama Per DTD/ sebab-sebab sakit pasien Rawat Jalan 2017

NO DTD GOLONGAN SEBAB SAKIT Kasus Baru Jumlah
Laki-laki Perempuan
1 2 3 4 5 6
1 133 Katarak dan gangguan lain lensa 503 618 1121
2 167 Infeksi saluran napas bagian atas akut Lainnya 461 443 904
3 096.6 Neoplasma jinak lainnya 355 440 795
4 199.9 Penyakit kulit dan jaringan subkutan lainnya. 219 271 490
5 142.9 Penyakit telinga dan proseus mastoid 162 194 356
6 185.0 Dispepsia 118 211 329
7 181.2 Penyakit pulpa dan periapikal 145 175 320
8 137 Gangguan refraksi dan oakomodasi 960 1701 2661
9 131 Konjungtivitis dan gangguan lain konjungtivamastoid. 117 126 243
10 140 Otitis media dan gangguan mastoid dan Telinga tengah 90 96 186

 

Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan bahwa, terlihat 10 Peringkat Utama Per DTD/Sebab-Sebab Sakit Pasien Rawat Jalan Tahun 2017 bahwa Katarak dan gangguan lain lensa menempati peringkat teratas sebanyak 1121 pasien dengan jumlah pasien Laki-laki 503 pasien perempuan 618 pasien.

 

 

 

 

 

 

B.  TATA TERTIB RAWAT JALAN

 

 

  1. Bagi pasien yang belum pernah berobat diwajibkan mengisi formulir pendaftaran yang telah disediakan oleh petugas pendaftaran.
  2. Untuk pasien yang sudah pernah berobat wajib membawa kartu berobat yang telah didapatkan pertama kali berobat.
  3. Untuk pasien yang akan kontrol ulang, diwajibkan membawa surat pengantar kontrol ulang, yang didapatkan dari dokter yang memeriksa.
  4. Untuk peserta ASKES/BPJS, BKR dll ( kerjasama ) wajib membawa kartu peserta & rujukan yang telah diterima dari dokter keluarga / puskesmas yang telah ditunjuk.
  5. Pasien berhak memilih dokter spesialis, disaat pasien tersebut ingin berobat / kontrol ulang.
  6. Untuk pasien umum diwajibkan membayar biaya administrasi pendaftaran ditempat kasir pendaftaran yang telah ditentukan oleh pihak RSUD.
  7. Pasien dilarang merokok diruang tunggu pendaftaran.
  8. Pasien dilarang membuat keributan yang dapat merugikan kenyaman pasien lain.
  9. Pasien diwajibkan mengikuti pendaftaran RWJ yang telah ditetapkan.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

C.    ALUR RAWAT JALAN

 

 

 

 

 

 

 

 

D. ALUR PENDAFTARAN ONLINE

 

 

Perkembagan Teknologi yang semakin maju, memacu Rumah sakit melakukan pembenahan dalam pelayanan kesehatan salah satunya pendaftaran pasien yang selama ini dilakukan secara manual kini bisa di akses secara online untuk memudah pasien mendaftar di manapun. Adapun situs online yang bisa di akses adalah http://daftar.rsudkotadumai.com  dimana prosedurnya ada di bawah ini

  1. Ketik daftar.rsudkotadumai.com setelah itu muncul tampilan seperti gambar di bawah

Kemudian isi no rekam medis dan tahun lahir anda

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Inilah tampilan setelah di isi no rekam medisnya

 

 

 

 

 

 

 

  1. Berikutnya akan muncul tampilan seperti dibawah ini dimana disana tertera no rekam medis, nama pasien,jenis kelamin dan tanggal lahir pasien. Ada kolom yang perlu di isi yaitu rencana berobat dan klinik tujuan, pasien hanya perlu mengklik kolom klinik tujuan setelah itu akan muncul pilihan poliklinik yang akan dituju pasien setelah itu ketik barcode yang ada kemudian klik reservasi dan akan muncul tampilan seperti bawah ini.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ChatClick here to chat!+
themekiller.com